”Jag trivs när jag får hjälpa människor i vardagen”
Teresa börjar gärna dagen tidigt på Rikshems kontor i Luleå. Med en kopp kaffe och frukost i handen hinner hon både landa och småprata med kollegorna innan arbetet drar igång.
– Vi är ett tajt gäng här. Det känns alltid tryggt att starta dagen tillsammans, säger hon.
Varje morgon hålls ett uppstartsmöte där teamet går igenom dagens ärenden och hur de kan stötta varandra. Därefter ger sig Teresa ut på ronderingar i de fastigheter hon ansvarar för. Hon går igenom trapphus, tvättstugor och utemiljöer, fixar det som behövs och ser till att allt känns rent, tryggt och välkomnande.
Mötet med hyresgäster
Appen för teknisk förvaltning är ett av hennes viktigaste verktyg. Där följer hon felanmälningar, återkopplar till hyresgäster och driver förbättringar som gör vardagen smidigare för både boende och kollegor.
– Det bästa med jobbet är mötet med hyresgästerna. Att få lyssna, hjälpa till och hitta snabba lösningar gör arbetet både viktigt och roligt.
Engagerade kollegor och omväxlande arbete
Med engagerade kollegor och ett omväxlande arbete känner Teresa att hon hamnat helt rätt. Och efter arbetsdagen väntar det fyrbenta sällskapet hemma.
– En promenad med hunden är det perfekta sättet att ladda energi inför nästa dag, säger hon med ett leende.
Att få lyssna, hjälpa till och hitta snabba lösningar gör arbetet både viktigt och roligt.
