“Det bästa är att få ringa och erbjuda någon ett nytt hem.”

Som uthyrare på Rikshem i Umeå har Anna ett jobb som kombinerar service, relationer och variation – precis så som hon trivs bäst.

”Det bästa med min roll är att varje dag ser lite olika ut och att jag själv kan påverka hur jag lägger upp arbetet”, säger hon.

Morgnarna startar på kontoret, där hon och kollegorna går igenom dagen och stämmer av läget. Här finns många olika roller samlade, men teamkänslan är stark. Köket har blivit den naturliga samlingsplatsen – kontorets hjärta – där man ses över en kaffe eller en gemensam lunch.

Bygga relationer

En stor del av Annas arbete handlar om att möta människor. Hon håller i lägenhetsvisningar och får då möjlighet att presentera både hemmet och Rikshem som hyresvärd. ”Det är också ett första tillfälle att börja bygga en relation med våra framtida hyresgäster”, berättar hon.

Inför varje uthyrning gör hon också en förbesiktning hemma hos den som ska flytta ut, för att säkerställa att lägenheten är i gott skick. Och det finns en stund som alltid sticker ut lite extra:
”När jag får ringa upp och erbjuda någon sitt nya hem – det är verkligen dagens höjdpunkt.”

Trygghet och balans

För Anna är trygghet, meningsfullhet och balans i livet viktiga pusselbitar. ”Här på Rikshem har jag hittat allt det. Jag känner att mitt arbete gör skillnad – samtidigt som jag får ihop vardagen.”